Privacy Beleid

Privacybeleid – Diliwecha Pet Stuff

Versie: 07/11/2025

Geldig vanaf: 07/11/2025

Webshop: www.diliwecha.com

Uitbater: Diliwecha Home Petcare Services

Adres: Weilandstraat 14; 3945 Oostham

E-mail: diliwecha@outlook.com

BTW-nummer: BE1026.255.743

1. Algemeen

Wij hechten veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit

welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we ze beveiligen. Het beleid is

opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Verzamelde gegevens

Wij verzamelen gegevens die je zelf aan ons verstrekt, zoals naam, adres, e-mailadres,

telefoonnummer en betaalinformatie. Daarnaast verzamelen wij automatisch gegevens via cookies

en analytische tools (zoals IP-adres en surfgedrag) om onze webshop te verbeteren.

3. Doeleinden van verwerking

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor:

- Het verwerken en leveren van bestellingen;

- Het afhandelen van betalingen;

- Klantenservice en communicatie;

- Nieuwsbrieven (alleen indien je je hebt ingeschreven);

- Statistische analyse en verbetering van de webshop.

4. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn

verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

5. Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals

verzendpartners, betaalproviders en IT-dienstverleners. Deze partijen zijn contractueel verplicht om

jouw gegevens vertrouwelijk te behandelen en niet voor andere doeleinden te gebruiken.

6. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies om de werking te verbeteren, voorkeuren te onthouden

en analytische informatie te verzamelen. Je kunt cookies beheren of uitschakelen via je

browserinstellingen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te

beschermen tegen verlies, diefstal en ongeoorloofde toegang. De verbinding met onze webshop is

beveiligd met een SSL-certificaat.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

- Inzage te krijgen in je persoonsgegevens;

- Onjuiste gegevens te laten corrigeren;

- Je gegevens te laten verwijderen (‘recht op vergetelheid’);

- Beperking van verwerking te vragen;

- Bezwaar te maken tegen verwerking;

- Gegevens over te dragen aan een andere partij.

Om van deze rechten gebruik te maken, kun je contact opnemen via [info@jouwwebshop.be].

9. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Je kunt een klacht indienen bij de

Gegevensbeschermingsautoriteit (België) of de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland).

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds

beschikbaar op onze website.

Laatste update: 07/11/2025